A.云南
B.西藏
C.青海
D.新疆

A.人员，有形展示，服务过程
B.人员，无形展示，服务过程
C.市场，有形展示，服务过程
D.人员，市场，无形展示

A.情况分析，确定目标，制定方案
B.情况分析，确定方案
C.确定目标，方案分析

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

A.投入期，成长期，衰退期
B.成长期，成熟期，衰退期
C.投入期，成长期，成熟期，衰退期

A.产品、成本、价格、分销
B.成本、价格、便利、分销
C.产品、价格、促销、分销
D.成本、产品、价格、分销

A.8
B.24
C.48
D.72

A.长途电话
B.数据专线
C.国际直拨电话

A.本地网
B.营业区内
C.营业区间
D.市话

A.电话网
B.无线电视网
C.有限电视网
D.移动通信网

A.本月1日-30日
B.上月25日-当月25日
C.上月25日-当月21日
D.上月21日-当月20日