A.事故经过及处理 B.事故原因及责任 C.事故所涉及的部门 D.因事故导致伤、亡的人员的具体情况 E.今后防范措施
A.调解不成的 B.调解书生效后没有执行的 C.投诉人放弃调解的 D.投诉人放弃投诉的 E.投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的