单项选择题

进行人工叫醒服务时，若无人应答，应隔（）再人工叫醒一次。

A、2分钟
B、3分钟
C、5分钟
D、l0分钟

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单项选择题

在仍然提供寻呼服务的饭店，寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔（）分钟问候寻呼者一次。

A、1
B、3
C、5
D、10

单项选择题

话务员接转电话而需要客人等候时，应（）。

A、播放歌曲
B、播放轻音乐
C、保持静音
D、每隔5秒说：“对不起，请稍等!”