衣物洗烫完毕,送还客人时要请客人按洗衣单清点件数,仔细核实,签字确认,防止出现差错。
要及时与有关部门联系,查清原因,并向主管人员汇报,请求解决问题的途径。
就是要根据客人的特殊要求以及衣物面料的种类,确定衣物是水洗还是干洗。