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单项选择题

人际沟通中应努力（），如抓耳朵、挠头皮、摸弄纽扣、扯衣角，或两脚踵交磨擦等，这些无意识的姿势反映出说话者的内心紧张、窘迫，引起听众的注意、议论和不安，带来不利影响。

A.风采展示
B.选择适当姿势
C.控制无意姿势
D.夸张行为举止
E.引人注目

单项选择题

通过书面语沟通协调关系，它包括：（）。

A.用词规范，表达流畅，巧妙修辞，通俗易懂，朴素清新，诚恳热情
B.用词规范，表达流畅，实事求是，巧用修辞，详略分明，通俗易懂
C.表达流畅，详略分明，巧妙修辞，雅致高尚，朴素清新，诚恳热情
D.用词规范，表达流畅，实事求是，雅致高尚，朴素清新，诚恳热情
E.巧用修辞，详略分明，表达流畅，实事求是，雅致高尚，通俗易懂