问答题

【简答题】赞美的作用是什么？

答案：赞美他人，是我们在日常沟通中常常碰到的情况。要建立良好的人际关系，恰当的赞美他人是必不可少的。美国一位著名社会活动家曾推...

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【简答题】要提升部下执行命令的意愿应注意哪些传达命令的沟通技巧？

答案：

①态度和善，用词礼貌
②让部下明白这件工作的重要性
③给部下更大的自主权
④共同探讨状况、提出对策
⑤让部下提出疑问

【简答题】在处理同领导的关系上要克服两种错误认识是什么？

答案：一是领导说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自己的责任；
二是自恃高明，对领导的工作思路不研究，不落实，甚至另...