多项选择题

针对餐饮安全事件，常见的处理措施有（）

A.法律措施
B.缓和措施
C.补救措施
D.赔偿措施

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单项选择题

餐厅突发事件处理的预防准备不包括（）

A.预案建立
B.应急程序
C.制度体系
D.物资准备

多项选择题

以下属于餐厅突发事件特点的有（）

A.突发性
B.紧迫性
C.确定性
D.危害性