问答题

【简答题】电力客户服务中心客户代表主要从事哪些工作?

答案:

主要从事客户服务受理、资料核查、任务分派、监督催办、回复客户、满意度调查及资料归档等工作。

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问候语、公司名称、功能引导语、自报工号等。

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