单项选择题

高档出租型写字楼物管模式的确定，应遵循以下原则：物业基础原则、（）、制度管理原则。

A.客户服务原则
B.流程管理原则
C.客户管理原则
D.特约服务原则

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多项选择题

写字楼用户装修管理的基本内容模块包括（）。

A.装修施工前
B.装修施工中
C.装修完毕后
D.装修验收

单项选择题

写字楼物业本体管理是指（）

A.基础结构养护及巡检
B.装饰工程养护管理
C.幕墙工程养护管理
D.以上三项都是