判断题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡电销商品分期业务管理办法（2016年版）》（邮银制〔2017〕8号），信用卡电销商品分期业务中投诉处理完成后，由合作商客服主动联系客户，按照行内相关规定的回访要求征求客户对投诉处理结果的意见。

答案：正确

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根据《中国邮政储蓄银行代销信托计划业务机构与产品管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕175号），中国邮政储蓄银行应先准入信托计划受托人，再准入其管理的信托计划。

答案：正确

根据《中国邮政储蓄银行代销信托计划业务机构与产品管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕175号），批量准入的信托计划受托人应为已单一准入受托人，并且过去一年未发生违法违规事件，不存在重大公开负面信息且在中国邮政储蓄银行未产生重大客户投诉。

答案：正确