多项选择题

绩效反馈面谈中应注意的原则有（）

A.认真倾听，真诚友好
B.先肯定成绩，再指出缺点
C.实事求是，客观评估
D.关注员工的工作绩效
E.把握面谈局面

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多项选择题

书面沟通的基本原则为（）

A.写作目的明确
B.思维清晰
C.全面了解主题
D.字斟句酌
E.进行换位思考

多项选择题

倾听的方式主要有（）

A.用一只耳朵去听
B.全神贯注的倾听
C.专心的倾听
D.用心听
E.随意的倾听