单项选择题

你认为下列哪个句子是最有礼貌的？（）

A.周五之前把你的详细费用提交给我。
B.请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C.所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D.请问你能在周五前提交费用报告吗？

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单项选择题

当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？（）

A.参与
B.征询
C.告知
D.说服

单项选择题

下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？（）

A.为了使公司内所有人都能看到。
B.为了传递复杂的数据信息。
C.为了有记录。
D.为了促进群体进行决策。