（1）加大发展力度，拓展业务规模，
（2）做好专项市场开发，着力发展支付结算业务，
（3）强化各层面人员培训，全面提升队伍素质，
（4）加强低效网点调整改造，促进网点整体效能提升，
（5）强化风险管控，促进代理金融规范经营，
（6）坚持邮储和谐，推动邮政金融全面协调发展。

（1）宏观经济形势的影响
（2）居民理财，投资理财意识不断增强
（3）同业竞争的影响

（1）基本业务
（2）附加业务
（3）特殊业务

（1）人民币储蓄存款业务
（2）外币储蓄存款业务

（1）负债业务
（2）资产业务
（3）中间业务