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单项选择题

未按规定办理（）等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。

A.挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置
B.提供虚假回单
C.擅自销毁重空凭证
D.为客户垫付汇款

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单项选择题

超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。

A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿
单项选择题

对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。

A.授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权
B.授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权
C.授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务
D.授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权
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