千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

判断题X 纠错

参考答案：对

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判断题

组织市场的需求弹性较大。

参考答案：错

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判断题

开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。一般来说，储蓄越多，现实消费就越大，潜在消费就越小。

参考答案：错

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判断题

消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外，还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。

参考答案：对

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判断题

人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响是正面的。

参考答案：错

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判断题

市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

参考答案：对

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判断题

营销观念是企业市场行为的指导思想。企业营销观念选择得当与否，与营销环境的变化无关。

参考答案：错

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判断题

市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。

参考答案：对

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单项选择题

（）是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。

A.网络广告
B.关系营销
C.销售促进
D.站点推广

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单项选择题

消费品处于市场生命周期的成长阶段时，采用的主要促销方法是（）

A.销售服务为主，辅以广告宣传
B.开展公关活动，辅以人员推销
C.广告为主，辅以人员推销
D.人员推销为主，辅以公关活动

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单项选择题

在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场需求量（）

A.上升
B.下降
C.不变
D.B和C

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