单项选择题

骚扰电话造成了众多话务员的沉重心理压力，影响我们对所从事职业的（）

A.积极性与荣誉感
B.认可与荣誉感
C.责任心与荣誉感
D.态度与荣誉感

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单项选择题

当我们有足够的（）来处理事情的时候，会很少感到压力。

A.资源、阅历和时间
B.资源、经验和时间
C.资源、支撑和时间
D.资源、能力和时间

单项选择题

当我们自己觉得（）无法满足当前需求的时候，就会产生巨大的压力。

A.自身能力和时间
B.自身能力和经验
C.自身能力和环境
D.自身能力和资源