问答题

【案例分析题】2006年2月13日，王女士“光明浴池”购买澡票20张，每张5元，共计100元，有效期至2006年12月31日。4月6日持票来浴池消费，工作人员称因换新店主，原澡票作废，想洗浴再加3元钱，否则不提供服务员。王女士提出退票，浴池以原店主收的钱与新店主无关为由拒绝退票，退票去找原店主。据王女士了解，浴池店名未换，且营业执照未办理变更。浴池做法合理吗？王女士应向谁索赔？

答案：浴池做法不合理，侵犯消费者公平交易权。因为消费者已经付费购票，应享受自己的权利。而商家继续收费，若不付费则不提供服务的做...

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【案例分析题】

这一份当场处罚决定书存在5处错误，请指出。

答案： 1、对公民处罚50元以上的不应当场处罚。
2、对当事人违反的法律法规应予写明，并具体到条款项。
3、...

【案例分析题】一群众举报，A商店销售的B牌矿泉水所贴的水质检测值标识不是该矿泉水的。B牌矿泉水是该市C矿泉水生产企业生产销售，其见某品牌矿泉水销路好，便印制了某品牌矿泉水水质检测值标识，贴在B牌矿泉水瓶上对外销售。接此举报后，该地工商部门立即派执法人员张某前去C企业调查落实。张某到达该企业后，直接前往生产加工车间进行了调查，经调查，举报属实。工商部门以该企业伪造质量认证标志为由，依据《产品质量法》的有关规定实施了行政处罚。请指出错误之处。

答案： 1、一名执法人员调查案情不符合规定，至少两名执法人员。
2、不应该直接去生产车间，按职责分工，工商部门负责流通...