判断题

人际沟通的要领首先是对待别人要宽容友善。

答案：正确

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宽容即代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种豁达大度的胸襟。

答案：错误

培养团队意识的方法是善于挖掘，优势互补。

答案：错误