多项选择题

广义的语言具体包括（）。

A.说话
B.写字
C.手势
D.眼神

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多项选择题

从职业道德的角度来说，服务人员的下列仪表属于庄重要求的是（）。

A.穿戴的颜色、样式等浓艳而且华丽
B.穿西装制服者穿皮鞋
C.一般情况下化淡妆
D.面部、头发和手指整洁

单项选择题

营销人员必须遵守公平原则，其具体含义是指（）。

A.对企业员工必须公平
B.对公司领导必须公平
C.在与对手的竞争中应坚持公平的原则
D.在与社会公众的