单项选择题

A.检查有关这些PC的相关数据的完整性和准确性
B.检查这些PC是否能够正常工作
C.给这台PC命名并记录有关这些PC的相关数据
D.记录关于这些PC的相关数据的状态并确保这些状态的安全

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A.配置、资产或其他要素
B.配置、资源或其他要素
C.配置项、资产或其他要素
D.配置项、资源或其他要素

A.服务通常是无形的
B.服务是要向客户交付价值的
C.服务要达成客户期望的结果
D.服务必须由服务提供方提供