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单项选择题

A.手机银行
B.阳光惠生活APP
C.信用卡地带网站
D.客服人工

单项选择题

A.税后年收入一般不低于人民币1.5万元
B.税后年收入一般不低于人民币2万元
C.税后年收入一般不低于人民币3万元
D.税后年收入一般不低于人民币5万元

判断题

乐惠金卡消费账户取现费永久免收。

参考答案:

判断题

“来电类型”为“挂失”,但客户明确表示是前一座席无法受理业务直接转接过来的,座席可直接受理客户业务。

参考答案:

判断题

光大银行现在人行报送规则为客户的信息只有在开户时上报一次,其它时间均不上报。资料变更后,需填写工单,人行才会更新。

参考答案:

判断题

通过手机银行向他人信用卡还款无需开通转出借记卡的对外转账功能。

参考答案:

判断题

如果客户要求撤销锁定码G/A同时恢复信用额度,选择业务类型“撤销锁定码”。

参考答案:

判断题

光大银行同一客户名下所有账户的账单日、还款日都是一样的。

参考答案:

判断题

光大银行信用卡的年费根据客户申请信用卡级别、卡种,收取标准及减免政策也是不同的。

参考答案:

多项选择题

A.套现客户
B.大额取现客户
C.用于非消费领域的异常交易行为客户
D.分期客户

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