单项选择题

营业网点冠字号码数据文件保存时间至少为（）。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.六个月

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单项选择题

总行客服中心处理外呼查证业务的服务时间暂定为工作日的（）。

A.8：30-17：30
B.8：30-18：30
C.8：00-17：30
D.8：00-18：30

单项选择题

人工核实的电话录音资料作为会计档案保留（）。

A.三年
B.五年
C.十年
D.十五年