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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。
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托运货物的人就是托运人。
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当动车组运行速度在15km/h时，只有紧急解锁可以打开塞拉门。
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旅客购需乘意险后，需退保时须缴回保险发票。
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旅客票价以硬座票价率为基础。
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学校所在地有母亲一方时，可以发售探望父亲的学生票。
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CRH5A型动车组列车紧急解锁三角锁用于非正常情况下激活塞拉门紧急模式。
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对
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联程套票发售径路必须连续，不得分段办理。
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在人工窗口购买铁路乘意险的，保险发票当场交付。在自动售票机购保的旅客，可持车票到车站指定窗口领取。
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