判断题

为客人介绍食品或饮料时，既要彬彬有礼、微笑服务、又要介绍地准确无误，两者是优质的功能服务。

答案：错误

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只要客人不是有意损坏餐用具，任何情况下都不用赔偿。

答案：错误

消防工作的首要任务是保证生产顺利进行。

答案：正确