多项选择题

应对正式领导与非正式领导之间冲突的对策包括（）。

A.承认非正式领导的客观存在
B.获取非正式领导的合作
C.鼓励与正式组织目标一致的非正式组织
D.取缔非正式组织
E.打压非正式领导

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多项选择题

下属与上级沟通时要注意做到（）。

A.踏实、忠诚，让领导者感觉可靠
B.认真、服从，让领导者感觉放心
C.精明、强干，让领导者有所欣赏
D.积极、乐观，让领导者感觉放松
E.谦卑、顺从，让领导者感觉自豪

多项选择题

行为模拟法又称情景模拟法，比较适合评价具有某种与职位相关的潜能，但又没有机会表现的人。领导者察人通常采用的行为模拟方式有（）。

A.文件筐处理
B.分析模拟
C.面谈模拟
D.评价中心
E.兴趣盘存法