单项选择题

判断局域网内（动态分配IP地址）的计算机无法上网故障的正确步骤是（）
1.查看计算机能否获得局域网内的IP地址
2.检查TCP/IP是否设置了固定IP地址
3.查看计算机网卡是否工作正常
4.检查网线的水晶头是否损坏

A.4213
B.1234
C.2341
D.1432

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单项选择题

宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是（）

A.确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写
B.检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C.通过后台认证系统检查是否端口限制
D.检查电脑是否中毒

单项选择题

皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。

A.胶带
B.线圈
C.保护盒
D.绝缘胶