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[判断题]在客户验收过程中,如果客户有意见或建议,须认真听取并记录,耐心解答客户提出的问题,如果客户对服务不满意并要投诉,应告知客户拨打10000或96180号投诉。
2024-05-06
[单项选择题]关于装维服务规范,工单处理关键控制点说法错误的是()
2024-05-06
[多项选择题]以下哪些是作为装移维回访的重点内容()。
2024-05-06
[判断题]装维人员需保持良好的卫生习惯,头发、面部、手部应干净、整洁。
2024-05-06
电信装维考试章节练习
2020-06-07
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2020-05-30
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2020-05-30
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2020-05-28
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