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商务沟通问答题每日一练(2020.06.09)
- 问答题
人际沟通与自我沟通之间存在哪些差异？
答案：人际沟通与自我沟通之间存在四方面差异：
（1）主客体差异；
（2）目的差异；
（3）过程差异；
（4）媒介差异。 - 问答题
商务信函的标准包含哪些？
答案：出色的商务信函应该达到以下六个标准：
（1）清晰；
（2）完整；
（3）准确；
... - 问答题
建立人际关系需要哪些基本条件？
答案：外表——外表吸引人，容易为人喜欢，容易建立良好的人际关系。
态度——相同的价值取向，容易引起对方的支持和共鸣。共... - 问答题
谈判模式和谈判作风可以进行哪些方面的选择？
答案：（1）除了了解对方，收集和研究谈判相关材料，了解需要和进行假设，了解对方上述商务信息外，还需了解对方的文化习俗，以及对方... - 问答题
阐述非语言符号与沟通的关系。
答案：非语言符号与信息传播活动，具有如下的关系：
（1）代替传播沟通中的语言符号
（2）持续不断地进行信息...