A、协调酒店各部门工作 B、检查贵宾房卫生 C、处理日常发生事件 D、处理客人投诉 E、保持大门口交通畅通
A、市场中有很多对价格敏感的用户 B、消费者不太介意品牌间的差别 C、存在大量讨价还价的消费者 D、实现产品与服务差异化的途径很少
A.酿造酒 B.鸡尾酒 C.蒸馏酒 D.葡萄酒 E.配置酒
A.任务负责人的责任大于权力 B.矩阵结构需要饭店内部一种合作的文化来支持 C.通常需要较多的具有全面领导才能的经营人才去管理各部 D.各职能管理部门之间的横向联系复杂,容易形成权力分割
A.新员工满意度 B.新员工流动率 C.新员工事故发生率 D.工作表现