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邮政银行标准化流程考试判断题每日一练(2020.06.04)
判断题
雨雪天气,客户进入网点,大堂经理不用提醒客户小心地滑。
答案:
错误
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判断题
大堂揽客的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户,保证现有客户不流失。
答案:
正确
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判断题
《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容,必须手工填写,晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表,并按照晨会记录表所列各项内容召开。
答案:
正确
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判断题
启用后备大堂经理时,若原大堂经理离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
答案:
错误
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判断题
客户进入网点,大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
答案:
正确
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