国家开放大学(管理沟通)问答题每日一练(2020.06.03)

问答题
从跨文化沟通的角度分析你如何体会“入乡随俗”的含义。
答案：要提高跨文化沟通能力，就必须学好外语，入乡随俗，尊重本土文化习俗和民族品格，尊重他们自己解决问题的方式，平等地对待当地人...
问答题
组织危机沟通的策略有哪些？
答案：危机沟通的常用策略：
1、确定沟通理念。企业进行危机管理必须以一定的理念为指导。
2、面对危机应掌握...
问答题
简要说明提问技巧在面谈中的作用。
答案：通过提问回答获取信息，传递信息和阐明信息。
问答题
试述群体沟通的优点和缺点？
答案：
群体沟通优点能产生更多的信息，提高群体间的理解等。
缺点如说而不做，群体压力，专家或领导压力等。
问答题
当你要对下属一年来的工作做总结时，往往不可能从描述性角度去沟通，而需要对下属的成绩和问题作精练、合理的概括，你会如何进行评价？
答案：先对他们平时的工作态度认真与否，绩效方面作了解，然后在作评价。