A.信息多样化 B.年龄跨度大 C.客户多元性 D.学历不统一
A.来源于员工的学历 B.来自于公司内部、外部 C.来源于电话交流的特殊性 D.来源于独特的工作环境
A.服务流失型 B.便利流失型 C.价格流失型 D.自主流失型
A.一般投诉 B.产品投诉 C.特殊投诉 D.困难投诉
A.快慢 B.好坏 C.得失 D.结果
