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管理学管理学沟通问答题每日一练(2020.05.31)
- 问答题
倾听有何重要性？
答案：1、可获取重要信息，
2、可掩盖自身弱点，
3、善听才能善言，
4、倾听能激发对方谈话欲，... - 问答题
简述身体语言的构成。
答案：1、基本构成
非语言符号由以下几个部分组成：辅助语言－手势、呻吟、嘟囔、叹息、停顿。
姿势&mdas... - 问答题
危机沟通的基本过程是什么？
答案：1、深入现场，了解事实；
2、分析情况，确立对策；
3、安抚受众，缓和对抗；
4、联络媒介... - 问答题
为了使小道消息的影响降低到最低，管理者应该采取哪些措施？
答案：公布进行重大决策的时间安排；公开解释那些看起来不一致或隐密的行为；对目前的决策和未来的计划，强调其积极一面的同时，也指出... - 问答题
简述有效管理沟通的策略？
答案：重构组织结构，营造新型的组织文化氛围，健全完备高效的组织网络，提升管理沟通能力。