消费者行为学填空题每日一练(2020.05.31)

填空题
当代大学生消费的基本内容，主要分为基本生活消费、（）、休闲及娱乐消费、人际交往消费。
答案：学习消费
填空题
消费心理是消费行为内在驱动力，而消费行为则是消费心理活动的（）。一般消费理论用“需求→动机→（）”的模式来表示消费行为的基本过程。
答案：外部表现；行为
填空题
消费者行为学的研究原则是（）、（）、（）。
答案：客观性；发展性；联系性
填空题
消费者决策过程可分五个阶段：（）、信息调查、比较评价、（）、购后评价。
答案：认知需求；决定购买
填空题
销售服务的模式有（）、（）、（）、（）。
答案：零干扰服务；一对一服务；绿色销售服务；e化服务