高铁客运员(上海)单项选择题每日一练(2020.04.15)

单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普小型车站外，站台地面标示站台安全线，内侧铺设（）。
A、黄色安全线
B、提示盲道
C、上下车指示线
D、安全线
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（）。
A、小朋友
B、先生、女士
C、小姐
D、同志
单项选择题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后（）内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。
A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时
单项选择题
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，探亲乘车证准乘（），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
A、旅游列车
B、动车组列车
C、国际
D、各种列车
单项选择题
根据《铁路旅客运输办理细则》，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
A、县、市所在地车站
B、三等以上车站
C、县、市三等以上
D、县、市所在地三等以上