A.与客户建立经常性的通信联系 B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C.征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进 D.多设立一些服务网点
A.赵某：“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信” B.钱某：“现在什么东西都会做假，只有自己靠得住” C.孙某：“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏” D.李某：“做事情要诚实守信，这是无条件的”
A.要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见 B.信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事 C.给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救 D.在工作上相互配合，多替对方着想
A.职业纪律是强制性与自觉性的统一 B.职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范 C.遵守职业纪律，很重要的方面是按照操作规程开展工作 D.遵守纪律虽然重要，但往往也抑制了人们的创造性
A.以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 B.以发家致富为荣，以贫穷落后为耻 C.以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 D.以体面排场为荣，以俭朴吝啬为耻
