A.*52# B.#52# C.*#52# D.#*52#
A.无应答 B.关机 C.网络不可及 D.遇忙
A.表现服务意愿 B.体谅对方的情绪 C.承担解决问题的责任 D.纠正客户不正确的说法
A.个人住宅 B.办公电话 C.个人办公 D.住宅兼办公