中国市场营销资格考试问答题每日一练(2020.03.21)

销售人员进行顾客开发与完善的步骤是：
（1）准顾客。
（2）潜在顾客。
（3）目标顾客。
（4）现实顾客。
（5）满意顾客。

（1）前期准备
（2）问候对方
（3）介绍自我
（4）激发兴趣
（5）阐明目的
（6）处理拒绝
（7）确认细节
（8）表示感谢