列车长(值班员)考试填空题每日一练(2020.03.14)

填空题
旅客人身伤害按程度分为死亡、（）、（）三种。
答案：重伤；轻伤
填空题
《铁路旅客运输办理细则》规定对需补收票款差额的，办理时，（）或（）。
答案：发售补价票；收回原票，换发代用票
填空题
通过线路时严格执行（）、（）、三通过的制度，严禁钻爬车底，跨越车辆。
答案：一停；二看
填空题
在工作中与旅客发生口角的，按照绩效考核机制给予责任者（）。
答案：转岗一个月处理
填空题
旅客列车发生旅客人身伤害应急处置预案规定的应急处理原则是：赶赴现场、（）、调查取证、（），事故通报。
答案：组织抢救；移交处理