⑴应有稳定的资源保障; ⑵应有足够的资金; ⑶应有齐备的配送设施和设备; ⑷应有高效的信息系统; ⑸应有一支高素质的职工队伍。
(1)数据的收集与录入; (2)信息的存储; (3)信息的传播; (4)信息的处理; (5)信息的输出。