A.预订单 B.登记单 C.账单 D.客人意见记录
A.工作制服上应佩戴名牌 B.袖口处有明显的破损 C.工作制服随时保持干净 D.工作制服随时整洁
A.动静 B.音频的高低 C.曲直 D.色彩的冷暖
A.要负责编制报表 B.要进行客房的收入统计 C.要上报给总经理 D.要自己备案留底
A.做预定表 B.上报部门经理 C.无需对客房进行统计 D.负责编制报表
