消费者心理与行为名词解释每日一练(2020.03.05)

顾客是那些登门购买的有消费能力或潜在消费能力的人

消费者心理是在消费过程中发生的心理活动，是消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的活动。

是自觉地确定目的，并为实现目的而支配调节自己的行动，克服各种困难的心理过程。

广告信息经特殊媒体传递给消费者后，对消费者心理活动的影响程度。

人们对某个群体中的人形成一种概括而固定的看法。