A.长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。 B.记下另外来电的号码，随后再打过去。 C.请另外的来电者随后再打来。 D.先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。
A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。
A.公有制 B.公私合营制 C.公司制 D.集体制
A.指向 B.点按 C.拖拉 D.双点
A.档案宣传 B.档案阅览 C.档案报道 D.档案展览
