山东高速公路收费员问答题每日一练(2020.02.22)

问答题
请说出收费人员在工作中不准有哪些行为？
答案：1、摇晃桌椅；
2、趴桌面；
3、睡觉；
4、叼香烟；
5、伸懒腰；
...
问答题
实施四化管理的原则是什么？
答案：统筹兼顾、突出重点。以点带面、稳步推进。立足当前、着眼长远。上下联动、全员参与。
问答题
简述客车的车型判断标准。
答案：1型客：7座以内含7座；2型客：8至19座含19座；3型客：20至39座含39座；4型客：40座以上。
问答题
请回答出收费员临时离岗时必须做到什么？
答案：报告中队长，经中队长同意后方可离岗，并做出离岗记录；
如需关闭车道应切换信号灯；
锁好抽屉、锁好密码...
问答题
鲁通卡车处理的注意事项及扣款后出现异议怎么办？
答案：（一）在鲁通卡扣款成功前，不要把鲁通卡从卡读写器上拿开，直至扣款成功。
（二）对于鲁通卡损坏、余额不足、过期卡...