研究阻碍人们发挥的各种因素、产生挫折的原因、个人表现和应对措施。
是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程序和制度。
是指领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。