专业技术人员继续教育公需科目专业技术人员岗位胜任力问答题每日一练(2020.01.18)

问答题
“系统思维”的定义是什么，具体行为表现是什么？（请列出至少5条正面行为，5条负面行为）
答案：定义：能“深入浅出”从多个维度发现同一事物的不同方面，并制定对应的举措。
正：
问答题
此案例体现了胜任力模型的哪个词条要求，具体定义是什么？
答案：影响他人
具体定义：能通过自身的思想、理念、行为等，让别人自愿作出改变。以身作则，践行和传递企业文化；展示良好...
问答题
请对“客户导向”素质分别列出5条正面行为，5条负面行为。
答案：定义：把客户的需求作为一切工作的出发点
正：1、发自内心地关心客户；
2、准确定义客户范畴，内部员工...
问答题
什么是“专业化”？具体行为表现是什么（请列出至少5条正面行为）。
答案：定义：精通专业知识和技能，是本领域的资深“专家”
1、对本专业的知识、技能、最新的专业...
问答题
什么是“全局观念”，具体行为表现是什么？（请列出至少5条正面行为，5条负面行为）
答案：定义：能站在整个公司经营，管理的高度去看待工作，从公司整体战略及长期发展的角度出发开展工作或进行决策。
正：<...