A.确认受访人是否为投保人本人 B.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名 C.确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容 D.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间 E.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失 F.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利 G.采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率
A.姓名 B.性别 C.身份证件号码 D.照片
A.每月定期抽检二次回访录音并出具质检报告 B.抽检比例原则上不得低于10% C.对抽检中发现的问题应于5个工作日内完成整改 D.对抽检中发现的问题应于7个工作日内完成整改
A.农村基层地区的报考人员 B.县级以下农村基层地区的报考人员 C.民族自治地区的报考人员 D.民族自治地区的少数民族报考人员
A.投诉管理体系的建立情况 B.保险消费投诉处理相关信息的公示情况 C.保险消费投诉的受理和处理情况 D.投诉档案的管理情况
