管理学基础名词解释每日一练(2020.01.10)

企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。

一个人才在组织内的生命周期，可分为四个阶段，即引人阶段，成长阶段，成熟阶段和衰落阶段。

指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。

分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。