A.美味佳肴 B.餐饮部设施设备 C.厨师和餐厅服务员 D.服务员的操作技能
A、双因素理论——弗鲁姆 B、公平理论——亚当斯 C、强化理论——斯金纳 D、X理论——麦格雷戈
A.针对性 B.文化性 C.体验感 D.差异化
A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.感官产品
A、业务知识和能力 B、道德水平 C、思维能力 D、气质
