中国联通考试填空题每日一练(2019.12.23)

填空题
移网用户操作无条件呼转的指令是（）。
答案：**21*（区号）+电话号码或手机号码#
填空题
2019年4月15日—4月30日，滴滴王卡目标用户参与“一次性充值100元获得60元赠款”活动，预存款（），赠款（）。
答案：一次性立即到账；从充值当月开始每月赠送20元
填空题
处理客户投诉时，只有（），才能迅速掌握所发生的事情。
答案：认真倾听
填空题
15元/月包1GB全国流量流量橡皮擦，产品订购后（），可擦除订购号码产生的套外流量，擦除后橡皮擦产品内剩余流量可继续使用。橡皮擦流量仅限当月使用，不累计，不结转。
答案：立即生效
填空题
为保障所有用户的网络公平使用权，用户当月全部国内数据总流量达到40GB后，上网速率降至最高3.1Mbps，当月累计使用100GB之后将关闭数据上网功能，用户可自助打开数据网络，重新打开后当月上网速率降至最高128Kbps，次月（）恢复。
答案：自动